Reklamacje

1. REKLAMACJA

1. Wszystkie produkty zakupione za pośrednictwem sklepu www.brubeck.pl podlegają reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej na adres e-mail sklep@brubeck.pl.

2. Jeżeli chcesz zareklamować towar, odeślij go korzystając z dowolnej rejestrowanej formy wysyłki wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym na adres:

BRUBECK Global Trading Sp. z o.o.
Opiesin 60C
98-220 Zduńska Wola
z dopiskiem: REKLAMACJA

W zgłoszeniu reklamacyjnym należy zawrzeć opis zaistniałego problemu. Sprzedawca rozpatruje reklamację niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni, i udziela Klientowi odpowiedzi.

3. Produkt przesyłany w ramach reklamacji powinien być czysty, z uwagi na konieczność jego bezpiecznego i higienicznego sprawdzenia. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia reklamacji towaru dostarczonego w stanie uniemożliwiającym przeprowadzenie weryfikacji.